Ada banyak sekali perusahaan yang menjual domain. Setiap perusahaan memiliki strategi penjualan yang berbeda-beda. Beberapa menggunakan taktik seperti menyembunyikan biaya atau menjual data Anda untuk mendapatkan uang dan hal ini dapat menimbulkan dampak jangka panjang pada bisnis Anda. Dengan demikian maka ada beberapa hal yang harus kita perhatikan sebelum membeli domain, yaitu :
Berhati-hati dengan adanya biasa tersembunyi
Saat kita membeli domain pasti kita mulai tergiur dengan harga domain yang sangat murah. Akan tetapi, berhati-hatilah terkadang sebagian perusahaan memberikan harga murah diawal tapi terdapat biaya tinggi di belakang. Taktik yang digunakan perusahaan untuk melakukan hal tersebut, meliputi :
a. Menambahkan biaya yang tersembunyi
Seperti yang kita tahu, setiap melakukan sesuatu kontak pasti ada “ketentuan dan syarat”, tapi sebagian besar dari kita pasti langsung menyetujui tanpa membaca detailnya terlebih dahulu. Hal ini dimanfaatkan oleh para penjual domain untuk menambahkan biaya di detail ketentuan tersebut.
b. Membebankan biaya untuk mengedit WHOIS dan RDAP
Pada dasarnya mengedit WHOIS dan RDAP itu tidak dikenakan biaya. Maka berhati-hatilah dengan penyedia domain yang membebankan biaya untuk mengedit WHOIS dan RDAP
c. Addon dan fitur ekstra
Mereka mungkin menyarankan agar Anda membeli akhiran domain tambahan yang tidak relevan dan tidak berguna (seperti .info atau .co) atau mereka juga menawarkan menggabungkan domain dengan sejumlah layanan lain yang mungkin tidak akan pernah Anda gunakan.
d. Mengenakan biaya transfer
Pastikan dan baca secara detail sebelum menyetujui “Persyaratan Layanan” tidak mensyaratkan biaya transfer untuk memindahkan domain Anda ke registrar lain.
Lindungi privasi Anda
Carilah registrar yang memiliki keamanan privasi secara gratis. Karena detail domain adalah data publik di direktori WHOIS dan RDAP, banyak pebisnis yang memilih untuk menyimpan informasi pribadinya sendiri.
Pastikan keamanan data
Pastikan Anda memilih registrar yang telah berkomitmen dan sudah punya reputasi tidak pernah menyalahgunakan atau menjual data-data pelanggan untuk kepentingan marketing
Transparansi
Carilah registrar yang transparansi dalam hal harga dan praktik yang diterapkan. Seperti, Anda harus dapat dengan mudah melihat tarif perpanjangan, serta proses untuk mentransfer atau membatalkan pendaftaran domain Anda. Sebagian registrar pada awalnya menawarkan pendaftaran murah untuk pembelian, namun mengenakan biaya tinggi untuk perpanjangan domain. Mereka juga dapat membuat proses pembatalan pesanan jadi sangat sulit dilakukan. Cari registrar yang menyediakan informasi harga dan persyaratan layanan di muka untuk menghindari hal-hal yang tak diharapkan di kemudian hari.
Pahami perbedaan antara “Support” dengan “Sales”
Carilah registrar yang menawarkan pelayanan yang jujur dan profesional, bukan yang menyikapi pelanggannya semata-mata hanya sebagai dompet berjalan yang bisa dirogoh sedalam-dalamnya. Beberapa registrar tidak memiliki staf dukungan, tetapi ada tenaga penjualan yang dilatih untuk meminta Anda membeli layanan add-on yang mungkin tidak Anda perlukan, sambil berpura-pura menawarkan dukungan pelanggan.
